Markies levert kwaliteit

Kwaliteit bij catering op onderwijsinstelling komt neer op zowel vriendelijke en snelle bediening voor studenten en een betrouwbare en flexibele partner voor de opdrachtgever. Markies levert deze kwaliteit en heeft tevreden klanten.

De mening van leerlingen / studenten, medewerkers en directie van de onderwijsinstelling is de belangrijkste kwaliteitsgraadmeter. Door een voortdurend contact met de eindgebruiker door middel van interviews en enquètes, evalueren wij de kwaliteit over onze locaties. Daarnaast is er regelmatig en periodiek contact met de opdrachtgevers.

In het geval knelpunten aan het licht komen worden deze opgelost. De input van de eindgebruikers voor wat betreft bijvoorbeeld assortiment en inrichting wordt in overleg met de opdrachtgever meegenomen in de assortimentsbepaling en de aankleding van verkoopcounters.